Почти каждый день слышу один и тот же вопрос: «Что лучше для бизнеса — SEO или SMM?» Это как спор о том, какая нога важнее для бега. И да, можно бежать и на одной, но зачем? На этом можно было бы закончить, но тогда вы упустите самое главное. Настоящий секрет роста бизнеса — это не выбор между ними, а понимание того, как они могут работать вместе.
Я попробую разложить по полочкам, почему важны оба эти инструмента для вашего бизнеса, и как заставить всю эту машину работать на вас.
Что такое SEO и SMM на самом деле
- SMM (Social Media Marketing) — это «push-маркетинг». По-простому: это когда вы показываете свой товар всем подряд, кому надо и кому не надо. Это способ создать вокруг бренда сообщество, используя яркие рилсы, вирусные ролики, конкурсы и, конечно, таргетированную рекламу, которая, как вы уже догадались, просто необходима для результата.
- SEO (Search Engine Optimization) — это «pull-маркетинг». Если SMM — это бегать за клиентом с товаром, то SEO — это сделать так, чтобы, когда клиент уже бежит с деньгами в руках и кричит «Покупаю!», он уперся лбом прямо в ваш сайт. SEO работает в первую очередь с уже сформированным спросом. Хотя при правильном подходе помощью полезного контента в блоге так же можно формировать спрос у тех, кто только выбирает и ещё не принял окончательное решение.
Скорость, Стоимость и Аудитория
Скорость:
- SEO — достаточно инертный инструмент. Если вам обещают вывести сайт в топ за месяц, это не SEO, бегите от таких «специалистов». Результаты будут заметны не сразу, в среднем на вывод в топ уйдет 4-6 месяцев (а по сильно конкурентным ключам могут уйти годы). Зато потом можно сидеть в чайхане, есть плов, пить чай и наслаждаться статистикой продаж. Ведь органический трафик — он как настоящий друг: никогда не предаст.
- SMM дает результат быстрее, причем намного. При грамотной работе желаемого результата можно достичь за 1 неделю. Главный минус тут — перестал постить рилсы в Инстаграм, выключил рекламу и снова все почти по нулям.
Стоимость:
- SMM требует меньших начальных вложений. Для запуска достаточно создать и оформить группу, настроить таргет, на что уйдет от 1 до 5 миллионов сумов в месяц. Но будьте готовы к тому, что платить СММщикам придется постоянно. А уже если вы решили все делать сами — удачи, искренне вам желаю не выгореть и не сжечь свой бизнес в один прекрасный день.
- SEO — это дорогая, нудная и не всегда понятная заказчику история. И хуже всего — возможно придется нормально раскошелиться, отдавая от 4-8 миллионов сумов в месяц (может и до 50 млн доходить в некоторых нишах). Но в долгосрочной перспективе, когда вы выйдете в топ, вы будете получать качественный трафик годами, что, согласитесь, стоит того.
Аудитория:
- SEO нацелено на пользователей с высоким намерением. Это те самые «золотые» клиенты, которые уже вбили в поиск «купить iPhone 15» или «ремонт квартир в Ташкенте». Они уже приняли решение, и твоя задача — просто оказаться у них на пути, когда они идут с деньгами в руках. Эту аудиторию не нужно убеждать, они сами тебя нашли, потому что ты знаешь, что они ищут.
- SMM ориентировано на более широкую и, скажем так, «холодную» аудиторию. Здесь ты ищешь потенциальных клиентов по их интересам и поведению, пока они просто живут своей жизнью: общаются с друзьями, смотрят мемы и листают ленту. Твоя задача — прервать их приятное времяпрепровождение и заставить обратить внимание на твой продукт. Убедить незнакомца, который просто хочет отдохнуть, купить твой товар — это отдельный вид искусства.
Новые правила игры
Сегодня недостаточно просто знать, что такое SMM и SEO. Чтобы не оказаться на задворках интернета, нужно быть в курсе последних тенденций. Теперь всё намного сложнее… и интереснее.
- Актуальность видеоконтента: Короткие видео, особенно в SMM, получают больше вовлеченности. А пользовательский контент (UGC) — это вообще подарок судьбы. Вместо того чтобы нанимать дорогих фотографов и видеографов, вы можете просто вдохновить своих клиентов создавать контент за вас. Это работает, и это бесплатно.
- Влияние поведенческих факторов: Забудьте про старые трюки с ключевыми словами. Google теперь не просто смотрит на ваш сайт, а следит за тем, как пользователи себя на нём ведут. Ваше время на сайте, глубина просмотра и показатель отказов — это теперь самые важные показатели.
- Искусственный интеллект: Поисковики уже давно используют нейросети. Поэтому теперь нужно оптимизировать контент не под ключевые слова, а под естественные вопросы, которые люди задают.
Как заставить SEO и SMM работать вместе
А теперь самый большой и страшный секрет маркетинга: эти две стратегии не конкуренты, а взаимосвязанные инструменты.
Лучшая стратегия — использовать их совместно. Вот как это работает:
- SMM продвигает SEO-контент: Вы пишете статью, оптимизированную для SEO. Затем вы используете SMM, чтобы поделиться этой статьей в соцсетях. Репосты и обсуждения привлекают трафик на сайт, что отлично улучшает ранжирование.
- SEO улучшает SMM: Люди, которые приходят на ваш сайт из поиска, собираются в базу ретаргетинга. После этого вы можете показывать им рекламу в соцсетях, чтобы «дожать» их до покупки.
- Естественные ссылки: Качественный контент, который распространяется в соцсетях, увеличивает количество естественных обратных ссылок, что положительно влияет на авторитет вашего сайта для поисковиков.
Когда SEO, а когда SMM
Выбрать между SEO и SMM — это как для того, что бы попасть в точку B из точки А, выбирая между долгосрочным марафоном и спринтом. Оба варианта по своему хороши, но подходят не всем.
Когда лучше использовать SEO (для тех, кто не гонится за лайками)
- Интернет-магазины и e-commerce: Если вы продаете больше сотни товаров, SEO — ваш лучший друг. Оно позволит найти вас тем, кто уже знает, что ищет. Не нужно бегать за каждым покупателем, они сами придут к вам с деньгами.
- Сайты услуг: Для серьёзных компаний, предоставляющих услуги (юристы, врачи, бухгалтеры), SEO — это единственный правильный выбор. Люди ищут таких специалистов в Google, а не в ленте Instagram.
- СМИ, блоги и информационные порталы: Если ваша цель — давать людям полезную информацию, то только SEO обеспечит вам стабильный трафик. Это ваш способ доказать поисковикам, что вы не просто ещё один сайт, а хороший эксперт.
- B2B-сегмент: SEO подходит для B2B-компаний, потому что ваши клиенты — это не те, кто листает TikTok в обеденный перерыв. Это люди, которые ищут конкретные решения для бизнеса через поисковые системы.
Когда лучше использовать SMM (для любителей движухи и красоты)
- Малый и средний бизнес (B2C): Если у вас ресторан, салон красоты или магазин одежды, SMM — это идеальный способ показать, насколько вы хороши. Забавный рилс о ваших блюдах принесёт больше клиентов, чем 3000 слов в блоге.
- Бренды с сильной визуальной составляющей: Если ваш продукт — это то, на что хочется смотреть (одежда, украшения, тортики), то SMM — ваш дом родной. Визуальный контент здесь решает всё.
- Бизнесы, ориентированные на создание сообщества: Если вы хотите построить долгосрочные отношения с клиентами, SMM — это то, что нужно. Здесь вы можете объединить людей вокруг бренда и не продавать им ничего, а просто общаться.
- Продвижение событий и мероприятий: Если вам нужно быстро и громко сообщить о концерте или акции, то SMM — это идеальный инструмент. Мало кто не ищет концерты в Google. Зато им будут очень рады в ленте.
Нюансы для B2B-сегмента:
- SMM для B2B возможен, но это отдельный квест: Путь к продаже дольше, потому что люди, принимающие решения, обычно не сидят в соцсетях, они сидят в офисах.
- Контент: Здесь не работают милые котики и шутки. Контент должен быть скучным, экспертным и основанным на фактах и цифрах.
- Цели: SMM для B2B нужен для поддержания репутации, а не для продаж. И не ждите, что после вашего танцевального поста вам тут же напишет директор крупной компании.
Подведём итог
Вы уже поняли: SMM — это как спринт, который дает быстрый результат и держит в тонусе. SEO — это марафон, который требует терпения, но обеспечивает стабильность и долгосрочный успех. Вы можете использовать один из этих инструментов, но по-настоящему сильный бизнес получится, только если задействовать оба.
Забудьте о «битве» и вопросах, что лучше. Лучше — это когда оба работают на вас. Ваш бизнес только выиграет от этого.
